Al ingresar a la aplicación de Tenpo, varios usuarios se encontraron con un nuevo mensaje: una invitación a firmar un mandato para trasladar sus productos a Tenpo Bank. El aviso marca el inicio del proceso de migración con el que la fintech se convertirá formalmente en un neobanco.

El texto detalla que, si el cliente acepta las condiciones, recibirá un correo electrónico con el documento que debe firmar para concretar el traspaso. La empresa aseguró que el procedimiento no tiene costos asociados. “Este trámite es muy sencillo y no tiene costos ni ‘letra chica’”, aseguraron desde Tenpo.

Este paso se produce luego de que la fintech obtuviera su licencia bancaria, lo que le permite avanzar desde su actual modelo de prepago hacia una operación bancaria digital.

La suscripción del mandato por parte del usuario constituye la primera etapa del cambio. Luego, los clientes deberán entregar antecedentes adicionales para completar la migración, aunque podrán seguir utilizando sus productos con normalidad mientras se concreta el proceso.

Desde Tenpo explicaron a Chócale que la transición no será inmediata. “Luego de la obtención de la licencia bancaria el 19 de enero pasado, hito que nos convierte en el primer neobanco de Chile, hemos iniciado el proceso de transición", comentaron.

"Tenpo comenzará a operar como banco durante este año, una vez que se realicen las interconexiones necesarias para su plena operatividad dentro del ecosistema bancario, como con el Banco Central y el Depósito Central de Valores", agregaron.

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