
Se estima que, a nivel mundial, una de cada tres empresas no revisó sus pólizas de seguros en los últimos tres años. Y mientras otras áreas han mejorado su gestión con el apoyo de softwares especializados, la administración de seguros corporativos sigue relegada a viejas planillas.
En este escenario, la insurtech NICO desarrolló una plataforma para controlar y gestionar seguros corporativos desde un solo lugar. “El mercado asegurador funciona con las mismas reglas en todos los países: pólizas, renovaciones, siniestros, cobranzas. Y los dolores que vemos en Chile —falta de visibilidad, gestión manual, complejidad de los documentos— son los mismos en toda la región. Eso hace que lo que estamos construyendo sea perfectamente exportable”, explica Manuel Rodríguez, cofundador de la startup.
Colombia, México y Perú podrían ser los próximos destinos de la empresa. “De hecho, ya estamos en conversaciones para implementar proyectos en Perú de la mano de clientes locales”, afirma el emprendedor. La visión de NICO es que en cinco años los seguros corporativos se gestionen con el mismo nivel de sofisticación de las finanzas o los recursos humanos.
“No hablamos solo de las pólizas propias de la empresa: incendio, responsabilidad civil, vehículos. Una empresa de leasing necesita verificar que cada bien financiado esté correctamente asegurado; un operador minero necesita que todos sus contratistas acrediten coberturas vigentes para operar en faena. Son múltiples dimensiones de seguros que hoy se gestionan de forma fragmentada”, detalla Rodríguez.
Una de las razones que explicaría la menor velocidad de la industria aseguradora en la adopción de tecnología, es la complejidad propia del producto. “Una póliza es un contrato denso, lleno de condiciones, exclusiones y cláusulas técnicas. Multiplica eso por varias aseguradoras, súmale endosos, siniestros y cobranzas, y tienes un volumen de información enorme y disperso”, sostiene el cofundador de NICO.
De ahí que la startup busque conectar a todos los actores —empresa, aseguradoras y corredores— para traducir la complejidad en algo que se pueda entender y gestionar. “Nos integramos directamente con las compañías de seguros, recibimos los datos operativos y se los entregamos al cliente en una plataforma simple. El resultado es que la empresa tiene el control real de su cartera de seguros: visibilidad completa, información consolidada y la capacidad de tomar decisiones estratégicas sobre cómo proteger su negocio”, señala Rodríguez.
Según el emprendedor, la oportunidad es enorme, pues, mientras los países desarrollados tienen una penetración de seguros promedio del 6,2% del PIB, Latinoamérica alcanza 3,2% y Chile logra un 4,6%, de acuerdo con datos de la OCDE. “La región entera tiene un camino de crecimiento muy grande por delante y eso va a necesitar tecnología para gestionarse: no puedes duplicar un mercado asegurador administrándolo en planillas y correos. NICO está construyendo la infraestructura para que ese crecimiento sea ordenado”, afirma.
Pablo Conn, Daniel Diez y Manuel Rodríguez, fundadores de NICO.