Tanto en inclusión financiera en general como en la brecha entre hombres y mujeres, Chile se ubica en la parte alta de la comparación con la región. Eso concluye la última versión del Índice de Inclusión Financiera Credicorp (IIF), que asigna un puntaje vinculado con el acceso, el uso y la calidad percibida del sistema financiero por cada país.

El indicador también constata que, más allá de la comparación, la proporción de la población que presenta un nivel elevado de inclusión financiera en Chile ha crecido en los últimos tres años. En el caso de los hombres, avanzó desde 40% a 48% entre 2022 y 2024, y en mujeres aumentó desde 36% a 46%.

La gerenta de sostenibilidad en Credicorp, Catalina Morales, afirma que Chile presenta el mayor grado de inclusión en la región, y se explica por el avance en dimensiones como el conocimiento y la percepción sobre productos y servicios financieros, combinado con una alta frecuencia mensual de uso. “Un chileno promedio hace uso de estos 21 veces al mes, cuando el promedio regional es 8 veces”, detalla.

La medición, que evalúa en total 19 variables distintas, se construyó a partir de encuestas aplicadas a una muestra representativa de 13.408 ciudadanos en total, en ocho países de Latinoamérica: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá y Perú.

Más equidad

En la comparación con el resto de los países de la medición, solo Argentina (0%) presenta una menor brecha de género entre hombres y mujeres con un alto nivel de inclusión financiera. Eso sí, el 42% de las mujeres que cumplen con ese estándar sigue siendo inferior al 46% nacional.

Después de ambos países, quienes presentan una menor brecha de inclusión son Ecuador (5 puntos), Perú (8 puntos) y Colombia (9 puntos). A nivel agregado, además de Chile y Argentina, la mayor inclusión en mujeres se presenta en Panamá (38%) y Ecuador (36%).

De acuerdo con Morales, al observar el promedio regional se puede ver que la inclusión financiera femenina ha sido una tendencia generalizada. “Vemos una mejora significativa en los últimos años. En la primera edición del IIF (2021), el 56% de las mujeres estaba en el nivel más bajo de inclusión financiera; mientras que en 2024 esta cifra disminuyó al 36%”.

Uso de productos

Tanto en las cifras agregadas como en la situación de las mujeres, un factor clave para los avances en Chile ha sido la Cuenta Rut. La medición da cuenta que un 89% de los hombres y un 92% de las mujeres cuenta con una tarjeta de débito. “Esto es destacable, ya que el uso de tarjetas de débito para el pago de productos y servicios iguala los niveles de uso del efectivo en Chile”, plantea Morales.

Además de las tarjetas de débito, los fondos de pensiones, la billetera móvil (pagos digitales) y las cuentas a plazo fijo son los productos financieros más utilizados por los chilenos. En cuanto a productos de crédito, el más utilizado son las tarjetas, con un 34% de tenencia en hombres y 31% en mujeres; solo por debajo de países como Argentina y Panamá.

Con todo, en el uso y acceso de productos se detectan todavía brechas de género. “Las mujeres tienen menor acceso a cuentas a plazo fijo (17% versus 10%) y seguros privados (15% versus 8%) en comparación con los hombres, lo que evidencia la necesidad de seguir fortaleciendo estrategias para una inclusión financiera plena y equitativa”, detalla el informe.

Morales, de Credicorp, añade que además de las mujeres hay desafíos de inclusión en mayores de 60 años, zonas rurales, individuos sin acceso a internet y de menor nivel educativo.